네이버페이가 클라우드 기반 리테일테크 기업 리테일앤인사이트와 국내 소매유통시장의 디지털 혁신을 위한 업무협약을 체결했다고 11일 밝혔다. 이번 협력을 통해 네이버페이의 오프라인 통합 단말기 'Npay 커넥트'가 전국 4천여 개 중·소형마트로 확대 보급될 예정이다.
리테일앤인사이트는 자사 플랫폼 '토마토솔루션'을 통해 클라우드 기반의 판매관리시스템(POS), 전사적자원관리(ERP), 주문·결제 앱, 스마트전단, 키오스크 등을 통합 제공하고 있는 기업이다. 이번 협약으로 리테일앤인사이트와 가맹 계약을 맺은 중·소형마트들이 'Npay 커넥트'를 표준 단말기로 도입하게 된다.
'Npay 커넥트'의 도입으로 지역 마트의 결제 서비스 다양화가 실현된다. 마트 고객들은 현금, 카드, 간편결제, 근거리무선통신(NFC) 결제는 물론 네이버페이의 안면인식결제 '페이스사인(Facesign)'까지 다양한 결제 수단을 이용할 수 있게 된다. 또한 결제 직후 고객이 손쉽게 네이버 리뷰를 남길 수 있으며, 마트에서 제공하는 할인쿠폰을 'Npay 커넥트'를 통해 즉시 적용할 수 있는 편의성이 추가된다.
'Npay 커넥트'의 전국 보급은 3월부터 시작될 예정이다. 토마토솔루션을 이용하는 지역 마트에 단말기가 순차적으로 설치되며, 동시에 네이버페이 현장 결제 프로모션도 진행될 계획이다.
양사는 단순한 기술 도입을 넘어 데이터 기반의 전략적 협업 확대를 추진하기로 했다. 리테일앤인사이트의 토마토솔루션에서 수집되는 POS·ERP 데이터와 네이버페이의 결제 데이터를 함께 활용해 지역 마트의 성장을 지원할 예정이다. 이를 통해 상생 금융 지원 방안을 다각도로 검토하고, 데이터 분석을 바탕으로 고객 경험을 고도화할 수 있는 혜택 제공 방안도 모색하게 된다.
이향철 네이버페이 페이서비스 책임리더는 "이번 업무협약으로 'Npay 커넥트'가 국내 소매유통시장의 결제 생태계를 혁신하는 계기가 될 것으로 기대한다"며 "앞으로 'Npay 커넥트'를 통해 소상공인 가맹점들의 디지털 경쟁력을 높이고 매장 방문객에게는 더욱 편리한 이용 경험을 제공하겠다"고 말했다.
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