카카오톡 채널, PC 소식 작성 재개…취소된 예약 메시지는 복구 안 돼

카카오가 10월 22일 오후 3시 20분부터 PC 파트너센터의 개편 소식 작성 기능을 다시 제공했다. 카드형·블로그형 소식의 작성과 수정, 예약 발행이 재개됐지만, 20일 취소 조치된 예약 메시지의 발송 예약은 자동으로 복구되지 않는다.

카카오는 카카오톡 업데이트 배포가 지연되면서 PC에서 일시적으로 개편 전 소식 작성 방식을 제공했다. 기능 재개 후에는 사진과 동영상을 함께 담는 카드형 소식 등 새 작성 기능을 PC에서도 이용할 수 있다.

개편된 소식을 열람하려면 카카오톡 26.9.0 이상이 필요하다. Android와 iOS 모두 해당 버전이 배포됐으며, 이전 버전을 사용하는 친구에게는 소식 내용 대신 업데이트 안내 화면이 나타난다. 업데이트를 마친 뒤 소식을 다시 열면 본문이 표시된다.

구버전 이용자에게도 바로 내용을 전달할 때는 휴대폰의 카카오비즈니스 파트너센터 앱에서 기존 방식으로 작성한 소식을 메시지에 첨부할 수 있다. 기존 방식의 소식 작성은 PC가 아닌 파트너센터 앱에서 제공한다.

앞서 20일 오후 3시 30분께 신규 소식이 첨부된 예약 메시지의 발송 예약이 취소됐다. 당시 취소된 메시지는 원래 일정에 발송되지 않으며, 재발송에는 앱에서 기존 방식으로 작성한 소식을 첨부한 뒤 메시지 예약을 새로 설정하는 절차가 필요하다.