카카오는 24일 카카오톡 모먼트에 새로운 메시지 유형인 '카탈로그형(beta)'을 출시했다. 이번 신규 메시지 유형은 하나의 메시지에 최대 7개의 콘텐츠를 담아 한눈에 볼 수 있도록 구성됐다.
카탈로그형 베타는 카카오톡 모먼트 PC와 카카오톡(최소 지원 버전 v25.8.0 이상)에서 이용 가능하며, PC톡과 맥톡은 지원하지 않는다. 메시지 작성은 메시지 > 메시지만들기 경로에서만 가능하며, 광고 만들기나 채널 메시지, 개인화 메시지, 광고자산 관리의 메시지 관리에서는 해당 기능이 제한된다.
카탈로그형 메시지는 마케팅 목적에 따라 활용할 수 있는 3가지 아이템 타입을 제공한다. 상품 할인 강조형은 높은 할인율을 시각적으로 부각해 소비자의 즉각적인 반응을 유도하도록 설계됐다. 상품 가격 강조형은 합리적인 가격을 직관적으로 표시한다. 또한 선착순 쿠폰이나 제휴 카드 등 특정 고객층에만 적용되는 차등 가격 안내도 가능하다. 마지막으로 콘텐츠 강조형은 신상품 출시나 브랜디드 콘텐츠 등 상세한 상품 설명이 필요한 경우에 활용된다.
카탈로그형 메시지의 첫 번째 슬롯 구성은 캠페인의 성과를 결정하는 중요한 요소이다. 콘텐츠 타입으로 설정할 경우 전체 캠페인을 대표하는 이미지를 게재해 배너 역할을 수행함으로써 고객의 시선을 효과적으로 집중킨다. 반면 상품 타입으로 구성하면 주력 상품을 전면에 배치해 대형 이미지로 강렬한 시각적 임팩트를 제공하고, 이를 통해 클릭률과 구매 전환율을 극대화한다.
메시지 열람 시 자동 스크롤 기능이 작동해 최상단으로 이동하게 되므로, 가장 중요한 첫 번째 상품부터 순차적으로 탐색할 수 있다. 등록 콘텐츠의 개수에 따라 첫 번째 상품 배치 방식이 결정되며, 홀수 개를 등록할 때 첫 번째 콘텐츠가 대형 이미지로 강조된다.
3가지 템플릿은 마케팅 목적에 맞게 혼용할 수 있다. 카카오는 상품과 콘텐츠의 특징에 따라 다양하게 조합 운영할 것을 권고했다. 발송 비용은 베타 기간 동안 채널 메시지, 브랜드 메시지, 브랜드픽 메시지에 모두 적용되며, 각 상품의 기존 단가와 동일하게 책정된다.
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