당근 리드폼으로 수집한 응답 정보의 보관 기준이 9월 15일부터 변경된다. 광고주가 추가한 질문 응답의 보관 기간은 기존 1년에서 60일로 줄어든다.

이번 변경은 리드폼 응답 정보 전체를 동일하게 바꾸는 내용이 아니다. 이름과 휴대전화번호 등 기본 항목은 현재와 같이 수집일로부터 60일 동안 보관된다. 달라지는 항목은 광고주가 리드폼에 직접 추가한 질문에 대한 응답이다.

당근은 적용일인 9월 15일부터 수집일 기준 60일이 지난 응답 정보를 자동 파기한다. 파기된 정보는 다시 확인하거나 내려받을 수 없다. 기존에 1년 동안 보관되던 광고주 추가 질문 응답도 적용일 이후에는 60일 기준을 따른다.

광고주는 적용일 전에 필요한 응답 정보를 내려받아야 한다. 공지에 안내된 내려받기 경로는 [광고 도구 > 리드폼 관리]다. 이미 수집한 응답 정보도 9월 15일부터 60일 기준이 적용되므로, 수집일이 오래된 응답은 적용일 이후 바로 파기 대상이 될 수 있다.

광고 집행이 끝나고 응답자에게 고지한 보유·이용기간도 지난 경우에는 리드폼 삭제를 통해 남은 정보를 파기할 수 있다. 다만 광고가 집행 중이면 리드폼을 삭제할 수 없으며, 광고를 먼저 종료한 뒤 삭제해야 한다.

리드폼으로 수집한 개인정보의 처리 책임은 광고주에게 있다. 내려받은 파일도 고지한 보유·이용기간에 맞춰 관리·파기해야 하며, 당근 리드폼 운영 계정은 9월 15일 전 응답 정보 보관 상태를 다시 확인하게 된다.