투데이마케팅

LG유플러스의 통합 고객 플랫폼 ‘U+one(유플러스원)’이 월간활성이용자 수(MAU) 최고 약 610만 명을 기록했다. 회사가 27일 공개한 올해 8월 MAU는 609만6,384명으로, 앱 통합 전인 지난해 10월 약 508만 명보다 약 102만 명, 20.2% 늘었다. U+one은 고객센터와 멤버십 앱 ‘당신의 U+’를 합쳐 통신 업무, 멤버십 혜택, 콘텐츠를 한곳에서 이용하도록 만든 플랫폼이다. 출시 후 AI검색과 ...

LG유플러스가 22일부터 유심과 eSIM의 자동 업데이트를 순차 시행한다. 고객이 매장을 방문하거나 별도로 신청하지 않아도 가입자 식별번호 보안 강화 조치를 적용받도록 했으며, 당초 11월이던 시작 시점을 약 한 달 앞당겼다. 지난 4월부터 도입한 새 체계는 가입자 식별번호인 IMSI에 난수를 적용한다. LG유플러스는 이를 반영하는 유심 업데이트와 무료 교체를 진행해 왔으며, 20일 ...