메타타이틀

카카오가 10월 29일 오후 2시부터 3시까지 카나나 상담매니저를 주제로 무료 온라인 세미나를 연다. 강의 제목은 ‘고객을 붙잡는 첫걸음, 카나나 상담매니저’로, 카카오톡 채널 운영자를 대상으로 서비스 기능과 실제 사용 화면을 소개한다. 강의는 카나나 상담매니저의 활용 목적을 설명하는 내용으로 시작한다. 이어 채널 정보를 학습하고 고객 ...

네이버 디스플레이 광고의 ‘고객여정 타겟’이 ‘쇼핑단계 타겟’으로 이름을 바꾼다. 네이버 쇼핑의 브랜드 애널리틱스 고객여정분석 보고서가 9월 16일 ‘브랜드 분석 > 쇼핑단계분석’으로 개편되면서, 해당 데이터를 활용하는 광고 타겟의 명칭과 집계 기준도 함께 조정됐다. 변경 후 데이터 출처는 기존 쇼핑파트너센터의 브랜드 애널리틱스 고객여정분석에서 스마트스토어...

지마켓과 옥션이 AI Product Ads를 처음 이용하는 판매자에게 광고성 이머니 5만 원을 지원한다. 지원금은 AI Product Ads 전용으로 지급되며 광고비 집행에 사용할 수 있다. 대상은 AI Product Ads 광고 캠페인을 만들지 않은 신규 유입 광고주와, 캠페인은 만들었지만 과금 이력이 없는 미운영 광고주다. 캠페인을 잠시 활성화했다가 종료했더라도 현재 비활성 상태이고 AI Product Ad...

카카오비즈니스 파트너센터가 9월 1일부터 개편된다. 개편 이후에는 카카오톡 채널을 먼저 만들지 않아도 매장 등록과 비즈멤버십 같은 기능을 단독으로 시작할 수 있다. 기존 파트너센터에서는 매장이나 비즈멤버십을 등록하려면 필요 여부와 관계없이 카카오톡 채널 생성 절차가 먼저 요구됐다. 카카오는 이번 개편에서 사업자가 필요한 기능을 선택해 시작할 수 있도록 전제 조건을 줄...

카카오비즈니스 이용약관이 6월 29일부터 개정된다. 이번 개정에는 비즈서비스 항목에 ‘비즈패스’가 추가되고, 회원의 사업자정보와 소속 증명 확인·검증에 관한 조항이 신설된다. 제2조 정의 조항에서는 카카오비즈니스가 제공하는 개별 서비스 목록에 비즈패스가 추가된다. 기존 목록은 카카오광고, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오비즈니스 파트너센터, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 ...

네이버가 파워링크 캠페인에 ‘톡톡 상담’ 확장소재를 새로 도입한다. 톡톡 파트너센터에 등록된 상담요청서를 광고와 연결해, 이용자가 파워링크 광고 영역에서 바로 상담 신청 화면으로 이동하도록 구성한 기능이다. 광고주센터 등록은 6월 4일부터 시작된다. 검색 지면은 6월 9일부터 먼저 반영하고, 추천·콘텐츠 지면은 6월 16일부터 순차 확대한다. 적용 대상에는 모바일·PC 통합검색과 더보기, PC 탭검색이 포함된...

카카오모먼트가 메시지 광고의 동영상 소재 등록 및 관리 방식을 변경했다. 카카오TV 서비스 종료에 따라 메시지 광고에서 동영상을 등록하는 경로와 관리 메뉴가 개편됐으며, 변경 사항은 5월 27일부터 적용됐다. 이번 업데이트로 [모먼트 > 메시지 > 메시지 만들기] 경로에 신규 동영상 업로더가 적용됐다. 기존에는 카카오TV의 ‘카카오 광고’ 채널을 활용하는 방식이었지만, 앞으...