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카카오톡 채널 방문 통계, 12일부터 카카오톡·웹 유입 구분

  • 김도희 기자
  • 입력 2026.11.09 09:30
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  • 검색엔진·SNS·QR과 상세 유입 사이트를 표시한다. 신규 웹 데이터는 11일분부터 집계한다.
카카오 비즈니스 가이드의 기존 채널 통계 화면
카카오톡 채널의 기존 통계 메뉴 화면. 사진=카카오


카카오가 11월 12일 카카오비즈니스 파트너센터의 채널 방문 통계를 개편한다. 카카오톡 안에서 발생한 방문과 웹에서 들어온 방문을 나눠 보여준다. 개편된 화면에는 기존 통계와 함께 11일 이후의 웹 방문 데이터가 표시된다.


웹 유입은 검색엔진과 사회관계망서비스(SNS), QR코드 등 경로별로 표시한다. 유형을 나누는 데 더해 고객이 어떤 사이트를 거쳐 채널을 방문했는지 확인하는 상세 항목도 마련한다. 카카오톡에서 채널을 찾는 데 사용한 검색어는 별도로 표시한다.


파트너센터는 채널 방문 통계를 같은 업종 채널의 평균과 비교해 보여준다. 카카오는 비교 데이터와 함께 채널 운영에 참고할 지표 해석과 제안도 제공한다.

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