카카오모먼트, 노출 기반 구매 전환 지표 28일 도입

카카오모먼트가 9월 28일부터 보고서와 대시보드에 노출 기반 구매 전환 지표를 추가한다. 클릭이 발생하지 않았더라도 광고가 일정 기준 이상 노출된 뒤 24시간 안에 구매가 일어나면 별도 지표로 집계하는 방식이다. 디스플레이 광고를 운영하는 광고주는 기존 클릭 전환과 함께 노출 이후 발생한 구매 흐름을 나눠 확인하게 된다.

공지에 따르면 노출 기반 전환은 광고 영역의 50% 이상이 1초 이상 보이는 뷰어빌리티 기준을 충족한 뒤, 클릭 없이 1일 안에 발생한 구매 전환을 뜻한다. 클릭이 있었던 경우에는 클릭 전환으로만 집계되고 노출 기반 전환에는 포함되지 않는다. 지표가 중복 집계되는 구조가 아니라 전환 경로를 나눠 보여주는 형태다.

추가되는 항목은 구매 수, 구매당 비용, 구매금액, 구매 수량, ROAS 등이다. 모두 1일 노출 기반 기준으로 지원되며, ROAS는 노출 기반 구매금액을 비용으로 나눈 값으로 산정된다. 광고주는 캠페인, 광고그룹, 소재 대시보드의 열 맞춤 설정에서 픽셀과 SDK 전환 지표를 조정해 확인가능하다.

이번 지표는 디스플레이 광고에 한해 적용된다. 메시지 광고에는 적용되지 않고, 픽셀과 SDK를 통해 전환 정보를 전송하는 광고주만 활용가능하다. 구매 전환만 대상이며 장바구니 추가, 관심상품 추가 등 다른 이벤트는 제외된다. 상품별 보고서에서도 지원되지 않는다.

실무적으로는 상단 퍼널 광고의 기여도를 다시 점검하는 계기가 된다. 클릭 전환만 보면 반응이 낮아 보였던 소재라도, 노출 이후 구매가 일어나는 비율이 높다면 브랜드 인지와 구매 보조 역할을 따로 평가가능하다. 다만 노출 기반 지표는 적용일 이후 데이터부터 집계되므로 이전 기간과 단순 비교하는 방식은 맞지 않는다.

광고주는 9월 28일 이후 보고서 기준을 1일로 바꿔 지표가 정상적으로 보이는지 확인한다. 특히 픽셀과 SDK 이벤트가 구매로 정확히 들어오는지, 디스플레이 캠페인의 소재별 노출 기준이 충분한지 점검하는 것이 먼저다. 지표가 늘어나는 만큼 운영 판단은 클릭 전환, 노출 기반 전환, 실제 매출 흐름을 함께 보는 방향으로 바뀌게 된다.